¿Dudas con la App Water House Contigo? Aquí te explicamos
PREGUNTAS FRECUENTES
- ¿Cómo hago para actualizar mi APP Water House Contigo?
Ingresa a tu perfil de tu APP Water House Contigo y desliza hasta el final, aparecerá el botón de ACTUALIZAR, dale clic y tu APP Water House Contigo se actualizará inmediatamente.
- ¿Cómo hago para cargar saldo a mi cuenta dentro de la APP Water House Contigo?
En la parte superior izquierda, despliega el menú y da clic en la opción: Recarga de saldo, una vez dentro da clic en comprar saldo, ingresa el monto que deseas cargar y da clic en procesar pago, agrega los datos de tu tarjeta, presiona pagar y listo.
- ¿Cómo hago para rellenar mi garrafón, medio garrafón, galón o litro por medio de la APP Water House Contigo?
- Una vez que estés en tu módulo Water House, ingresa a la app y despliega el menú de la parte superior derecha y da clic en la opción: “Compra de Agua”, la aplicación automáticamente reconocerá el módulo en el que te encuentras (esto puede tardar unos segundos).
- Asegúrate que el código de identificación del módulo de la app, coincida con el del módulo físico, este último lo puedes encontrar en un recuadro rojo en la parte superior.
- Una vez identificado el módulo, da clic en “Sí, estoy en esta sucursal” y elige la presentación que deseas rellenar, confirma la ventana en la que te encuentras, presiona ok y luego presiona en “comprar ahora”.
- Sigue las instrucciones que aparecen a continuación y presiona “terminar” para finalizar tu compra.
- Presiona alrededor de 15 segundos el botón de tu presentación y espera a que caiga el agua.
¡Recuerda que en Water House somos Agua Pura y Segura!